Política de Privacidade

Data de vigência: 01/03/2025
Última atualização: Agosto de 2026

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1. Introdução

Bem-vindo à Driblee ("nós" ou "nosso"), marca operada pela Labtech Serviços de Tecnologia Ltda, CNPJ 66.492.881/0001-13. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços através do nosso site (driblee.com), dos nossos painéis de inteligência e das plataformas Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Informações que coletamos

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

a) Informações fornecidas diretamente pelo usuário

• Nome
• E-mail (por exemplo, ao se cadastrar para acessar nossos painéis de inteligência)
• Foto de perfil
• ID de usuário das plataformas Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
• Outras informações pessoais fornecidas voluntariamente ao utilizar nossos serviços

b) Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo utilizado (celular, computador etc.)
• Sistema operacional
• Navegador e dados de navegação no site
• Informações sobre interações com nossos serviços

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Liberar e gerenciar o acesso aos nossos painéis de inteligência (incluindo o envio do link de acesso ao e-mail cadastrado)
• Possibilitar autenticação através das plataformas Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp)
• Fornecer, operar e melhorar continuamente nossos serviços
• Personalizar a experiência do usuário, tornando nossos serviços mais relevantes
• Entrar em contato sobre nossos produtos e estudos, quando houver interesse legítimo ou consentimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prestar suporte técnico e responder às suas solicitações

4. Compartilhamento das informações

A Driblee não vende nem aluga suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas situações a seguir:

• Quando exigido por autoridades legais ou regulatórias
• Com provedores de infraestrutura que auxiliam na operação dos serviços — como hospedagem, envio de e-mails transacionais e ferramentas de análise de uso — sempre limitados ao necessário e sob acordos de confidencialidade
• Para fornecer suporte técnico, garantir segurança e melhorar a qualidade dos serviços

5. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como 100% segura. Por isso, solicitamos que você também tome medidas preventivas para proteger suas informações pessoais.

6. Uso das APIs da Meta

Nossos serviços seguem rigorosamente os Termos e Políticas das plataformas Meta, não compartilhando dados dos usuários fora das diretrizes estabelecidas pela Política da Plataforma do Facebook, pela Política da Plataforma do Instagram e pela Política Comercial do WhatsApp.

7. Seus direitos sobre os dados pessoais

Você possui total controle sobre suas informações pessoais. A qualquer momento, você pode:

• Solicitar acesso às informações que mantemos sobre você
• Corrigir ou atualizar seus dados pessoais
• Solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais do nosso banco de dados
• Revogar consentimentos e se opor a comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado abaixo.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o site e melhorar sua experiência, incluindo:

• Cookies essenciais — como o cookie de sessão que mantém o seu acesso aos painéis de inteligência após o cadastro
• Ferramentas de análise de uso — como Google Analytics e Microsoft Clarity, que nos ajudam a entender como o site é utilizado, de forma agregada
• Cookies e pixels de publicidade — quando ativos, podemos utilizar tecnologias de medição e publicidade de parceiros como Meta (Facebook/Instagram), Google Ads e TikTok, para medir conversões de campanhas e formar públicos de anúncios. Esses parceiros podem coletar identificadores de dispositivo e eventos de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade

Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do seu navegador e ajustar a personalização de anúncios diretamente nas configurações das respectivas plataformas (Meta, Google e TikTok).

9. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Dados de cadastro nos painéis são mantidos enquanto houver relacionamento ativo ou interesse legítimo de contato; após esse período, são excluídos ou anonimizados.

10. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos provedores de infraestrutura — como serviços de hospedagem, envio de e-mails transacionais e análise de uso — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é realizada com salvaguardas adequadas, nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD, limitada ao necessário para a prestação dos serviços.

11. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso:

1. Envie um e-mail para contato@driblee.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail que deseja excluir (ou informando o identificador utilizado nas plataformas Meta, se aplicável);
2. Confirmaremos o recebimento e excluiremos seus dados pessoais dos nossos sistemas em até 15 dias, salvo informações cuja retenção seja exigida por lei;
3. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.

Esse procedimento também vale para dados eventualmente recebidos por meio de interações com nossos serviços nas plataformas Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).

12. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações significativas serão comunicadas através dos nossos canais oficiais. Recomendamos que você revise regularmente esta página.

13. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade está sujeita à legislação brasileira, especialmente à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

14. Contato e Encarregado de Dados

Para dúvidas, esclarecimentos ou para exercer qualquer um dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco. O canal abaixo também atende as comunicações dirigidas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD:

• Controladora: Labtech Serviços de Tecnologia Ltda · CNPJ 66.492.881/0001-13
• E-mail: contato@driblee.com
• Telefone: +55 11 98320-8113
• Endereço: Rua Marquês de Paranaguá, 164 — Consolação, São Paulo/SP, CEP 01303-050